執筆者: 上村 陽子 ｜ 発行号: 2006年

従業員の業務生産性や企業への貢献度は、個人の能力だけで決まるものではなく、業務を支援するIT インフラの良し悪しに影響を受ける。この意味で、ナレッジワーカー・インフラをいかに改善していくかは企業の永遠の課題といえるだろう。本稿では、昨今話題となっている「Web 2.0」に注目し、Web 2.0 の概念を取り入れた今後のナレッジワーカー・インフラについて考察する。

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