執筆者: 舘野 真人 ｜ 発行号: 2018年

人手によって行われてきたコンピュータの操作を自動化するRPA（Robotic Process Automation）は、デスクワーカーの生産性向上に大きく寄与する可能性を持つ。ただし、人と同一レイヤで動作するテクノロジであるがゆえに、導入・運用においては留意すべき点も少なくない。本稿では、RPAの特徴を改めて整理するとともに、効果的な導入方法について解説する。

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