執筆者: 三浦 竜樹 ｜ 発行号: 2018年

SFAの導入やMA（マーケティングオートメーション）の導入が進み見込み客の発掘が効率化されても、営業スキルの向上や提案力の強化には至らず、売上げを期待どおりに向上できていない企業が少なくない。そうしたなか欧米を中心にSalesTechと呼ばれるツール群への注目が高まっており、本稿では、その概要および主要な新興ツール領域について解説する。

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