執筆者: 中村 孝 ｜ 発行号: 2020年

これまでIT部門は、システム開発や運用などのオペレーションについて外部活用を行ってきたが、それは効率的な組織運営を目指すための方法論であったと考えられる。いま多くの企業では社内にはないノウハウやデータを外部に求め、事業変革につなげる可能性を模索する活動が行われつつある。事業変革を行うために、外部活用をどのように行うべきか、組織論や社内での連携スキーム、外部活用の管理方法などについて考察する。

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