執筆者: 三浦 竜樹 ｜ 発行号: 2021年

新型コロナ対応のために、対面での商談比重が特に高かった日本企業の営業体制は、急激な変革を求められている。また、サブスクリプション・ビジネスの台頭もあり、これまで以上に組織間の連携が重要となっている。本稿では、ニューノーマルにおける営業組織・体制のあるべき姿と、それを実現するツールおよび求められるKPIと評価について考察する。

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