執筆者: 鍛治 智子 ｜ 発行号: 2002年06月号

電子メールは今や企業に多大な価値をもたらしていると認識されているが、電子メールのシステム運用にかかるコストについては大いに議論の余地が残されている。本稿では電子メールシステムのTCOモデルを通してコスト削減の方策を考察する。

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