執筆者: 浅利 浩一 ｜ 発行号: 2005年09月号

米国では、2001年頃から顧客データ統合 (CDI:Customer Data Integration) 製品が出荷されてきており、先進的な企業では巨大なHub型の顧客データベースを稼動させている事例も見られる。企業は、顧客データをはじめとするデータ統合製品およびアーキテクチャを積極的に評価すべきである。

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