執筆者: 金谷 敏尊 ｜ 発行号: 2006年08月号

システムの安定稼働を妨げる要因を排除するために、IT部門やベンダーは耐障害設計やシステム監視などさまざまな技術対策を講じている。しかし、障害低減に向けた抜本的な解決には、設計・開発段階から運用・保守段階に至るオペレーション・プロセスを整流化し、システム性能を俯瞰的に管理するフレームワークを整備することが先決である。

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