執筆者: 内山 悟志 ｜ 発行号: 2008年06月号

これまでも、企業の競争優位性の確保や継続的な成長のために、ビジネスプロセス改革や現場の業務改善が取り組まれてきた。また、ビジネスプロセスのモニタリングやパフォーマンスの計測を支援するツールが進化し、ビジネスの進捗や達成度をリアルタイムに近いタイミングで捕捉できる環境が整いつつある。本稿では、現場力向上に向けた「見える化」を超える次の一手とは何かを示唆する。

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