2017年12月号
- 3割超がIT予算を増額、新技術への投資に意欲
― 国内IT投資動向調査2018より ― - カスタマーサポート領域でのAI活用
― 重要となるVOCおよびFAQデータベース ― - 台頭するクラウドAIサービス
― 選択肢の拡大により実用化が加速 ― - サイバーセキュリティ保険の検討アプローチ
― リスク移転と補償内容の検討について ― - ITR User View:オープンソース・ソフトウェア活用動向調査2017
社内利用/コスト削減中心の国内企業 - ITR Market View:RPA市場(2016年度)
2017年11月号
- 漸進的イノベーションの意義
― 日本流テクノロジ革新のための仮説 ― - IaaSを活用したコスト削減アプローチ
― 自動化による運用保守工数の削減 ― - RPA導入アプローチの体系化
― 業務プロセスからアクティビティを導出する ― - 内部不正対策とコンプライアンス
― 企業防衛として重要資産を守るアプローチ ― - イノベーション推進組織の役割と活動
― IT部門の位置づけと求められる支援 ― - ITR User View:働き方改革に関する実態調査
テレワークの効果実感度が高いバックオフィス部門 - ITR Market View:ユーザー間ファイル転送市場(2016年度)
2017年10月号
- クラウドソーシングの可能性
― Topcoderに見るシステム開発の新スタイル ― - 無線ネットワークにおける技術トレンド
― 公共空間における超高速ネットワークの実現 ― - クラウド・アーキテクチャの選択
― 将来像を見据えたIT基盤の最適解 ― - プロジェクト型ERP構築の留意点
― 製品/サービスの選択肢と要件の見極め ― - 重要チャネルとして浸透が進むチャット
― 不可欠となるチャットボットとの役割分担とシナリオ設計 ― - ITR User View:クライアント環境動向調査2017
急務となるWindows 10への移行対応 - ITR Market View:運用自動化管理市場(2016年度)
2017年9月号
- 新しいシステムUIとしてのチャット
― より優れたUX提供のための革新的テクノロジ ― - RPA導入の留意点
― 効果の最大化に向けた試行と実証の重要性 ― - イノベーションに求められる人材像
― 3つのタイプの人材像とそのスキル ― - グローバルシステム再考
― 共通システムによるグローバルビジネス支援 ― - クラウド利用を見据えた知的財産権管理
― AIによる創作データの管理対策 ― - ITR User View:カスタマーサポート関連ツール調査2017
進むライブチャットサポートツールの利用と課題 - ITR Market View:SMS/PSIRT/IoTセキュリティ構築運用支援サービス市場(2016年度)
2017年8月号
- スマートファクトリーの本質
― どのように取り組みを進めていくべきか ― - ファイル共有サービスとの向き合い方
― 安易な「利用禁止」がもたらす弊害 ― - マーケティング関連IT動向(後編)
― マーケティング関連ITの導入・移行に向けて ― - 対応期限が迫るPCI DSSと課題
― 企業価値維持のために求められる施策 ― - 「攻めのIT経営銘柄2017」の活用
― 「IT経営注目企業」の追加により広がる攻めのIT投資の裾野 ― - ITR User View:運用アウトソーシング調査2017
進む独立的な運用業務のアウトソーシング - ITR Market View:サイバー・セキュリティサービス市場
2017年7月号
- Notes/Dominoの行方
― ユーザーが定めるべきNotes資産の運用方針 ― - 2017年度のSE単価動向
― 求められる保有スキルと開発地域に応じた単価設定 ― - 外部SOCサービスの有効活用
― サイロ、マルチベンダー対応の必要性 ― - サービスビジネスの成長の条件
― サブスクリプションサービスの要点 ― - 事例の読み解き方・学び方
― 事例収集症候群に陥らないために ― - ITR User View:システム連携動向調査2016
連携基盤に消極的な国内企業 - ITR Market View:人材管理市場(2016年度)
2017年6月号
- 金融業におけるパブリッククラウド投資動向
― 2017年に高まる投資意欲 ― - IT投資の効果とKPI設定
― 攻めのIT投資に対応する投資管理に向けて ― - サービス化へシフトする経済
― サービス・ドミナント・ロジックによる価値創出 ― - 調達/購買ソリューション新時代
― ECサイト/サービスの効果的活用 ― - IT基盤としてのIaaS/PaaS選定指針
― 自社ビジネス戦略に応じたクラウド選定 ― - ITR User View:マーケティング管理市場動向調査2017
製品選定・導入における関与度合いが高まるIT部門 - ITR Market View:予算管理市場(2016年度予測)
2017年5月号
- マーケティング関連IT動向(前編)
― マーケティング関連ITの知識向上に向けて ― - デジタル化時代のマスタデータ管理
― 新たな時代のマスタデータ管理 ― - イノベーション人材の採用と育成
― ポテンシャル採用によるイノベーション人材の育成 ― - 予知と自動化に向かう設備機器の保全修復
― 注目すべきデジタル戦略テーマより ― - タイムスタンプとID管理の活用
― 法改正による契約書・請求書・経費精算管理への適応 ― - ITR User View:企業IT利活用動向調査2017
改正個人情報保護法対応は、多くの企業が駆け込みで対応予定 - ITR Market View:ERP会計市場(2016年度予測)
2017年4月号
- AI/機械学習技術と知的財産権
― ユーザー企業に求められる権利保護の取り組み ― - 匿名加工情報へのアプローチ
― プライバシー・バイ・デザインの重要性 ― - サブスクリプション・モデルの適用
― フロービジネスからストックビジネスへ ― - モバイルアプリの開発指針
― ネイティブ/ハイブリッド/Webアプリの使い分けとパートナー選定指針 ― - 顧客獲得のためのデータのインとアウト
― DMPとマーケティング・オートメーションにおける考察 ― - ITR User View:デジタルビジネス創出の実態調査2016
専任組織の設置状況別に見る主要なIT動向 - ITR Market View:テキスト・マイニング市場(2016年度予測)
2017年3月号
- Product as a Serviceの潮流
― 加速するサービタイゼーション ― - 働き方改革と就業管理
― ITを活用した戦略的な就業管理の必要性 ― - デジタル化による顧客接点の高度化
― デジタル技術適用の場面とステージ ― - インターネット分離の必要性とそのメリット
― 自治体以外も考察すべき仮想化によるインターネット分離 ― - ERPおよび関連市場概説
― 注目すべき製品/サービスの最新動向 ― - ITR User View:システム開発言語/フレームワーク利用動向調査2016
Java/Java EEが国内トップに - ITR Market View:アクセス解析市場(2015年度)
2017年2月号
- オープン&クローズ戦略の推進
― デジタル時代におけるビジネスの流儀 ― - 業種別にみるデジタルビジネス戦略
― 各業種別におけるデジタル化領域ごとの戦略テーマ ― - SAP S/4HANA Cloudの概要
― パブリッククラウド版が及ぼすインパクト ― - セキュリティ対策におけるAIの活用
― セキュリティ対策の新たな潮流 ― - エモーションドリブン・マーケティングとは
― IoTおよびAIを活用したマーケティングへの取り組み ― - ITR User View:IT技術資格に関する意識調査2016
実務やキャリア形成に役立ったと認識されるIT技術資格 - ITR Market View:CEP市場(2015年度)
2017年1月号
- ワークスタイルとITの未来像
― 従業者が予想する5年後の働き方 ― - Microsoft Dynamics 365のポテンシャル
― コラボレーションとビジネスアプリケーションの統合 ― - ライセンス最適化による交渉力の強化
― 求められる中期的ソフトウェア資産管理計画 ― - ハイパー・コンバージドインフラとは何か
― コンバージドインフラとの違いと活用指針 ― - デジタルイノベーションへの意識と体制
― 調査結果に見る経営者とIT部門の変化 ― - ITR User View:セキュリティベンダーの選定要件と認知度調査
選定の決め手は価格の妥当性 - ITR Market View:CMS市場(2015年度)